রেফারেন্স

edg33-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে

আমরা জানি আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন নিরাপদ হওয়া জরুরি। এই পাতায় আমরা বলছি কীভাবে edg33 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করে এবং আপনার অধিকার কী।

অ্যাকাউন্ট এনক্রিপশনলেনদেন সুরক্ষাস্থানীয় নিয়ম মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
edg33 edg33-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার সম্পর্কে জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আমাদের কাছে পৌঁছান।

ইমেইল সাপোর্ট আপনার ডেটা অধিকার বা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন সরাসরি আমাদের প্রাইভেসি টিমকে ইমেইল করুন। আমরা…
লাইভ চ্যাট edg33-এ লগ ইন করার পর লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের এজেন্ট আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের সাথে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার তথ্য' বেছে নিন। এখানে আপনি আপনার ডেটা দেখতে…
আমরা কীভাবে রক্ষা করি

edg33-এর নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তার অনুশীলন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পাসওয়ার্ড এবং লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা শুধুমাত্র যা জমা এবং উত্তোলনের জন্য প্রয়োজন তা সংগ্রহ করি। কুকিজ আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কীভাবে আপনি edg33 ব্যবহার করেন। আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলেও আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

এনক্রিপশন প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে চলে। bKash, Nagad এবং Rocket-এ পাঠানো আপনার বিস্তারিত কখনও পরিষ্কার লেখায় আমাদের সার্ভারে থাকে না।
ডেটা ধারণকাল আমরা আপনার ব্যবসায়িক রেকর্ড তিন বছর পর্যন্ত রাখি বা আপনার অঞ্চলের আইন যতক্ষণ দাবি করে। বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
কুকিজ এবং ট্র্যাকিং আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকেন এবং আপনার পছন্দ মনে রাখি। গেম খেলার সময় আপনার অগ্রগতি ট্র্যাক করা হয় কিন্তু এটি আপনার অ্যাকাউন্টের বাইরে বিক্রি হয় না।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর মতো পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে শুধু লেনদেনের তথ্য শেয়ার করি। মার্কেটিং এর জন্য আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না।
আপনার অধিকার আপনি আমাদের কাছে যে তথ্য দিয়েছেন তা দেখতে পারেন। আপনি ভুল ডেটা ঠিক করতে বা এটি মুছতে অনুরোধ করতে পারেন, যদি এটি আইনি বাধ্যবাধকতা রক্ষা করে।
নীতি পরিবর্তন আমরা যখন এই নীতি আপডেট করি তখন আমরা আপনাকে ইমেইল বা সাইনে নোটিশ দিই। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে আমরা নতুন সম্মতির জন্য অনুরোধ করি।

গোপনীয়তা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে প্রশ্ন

নিচে edg33 ব্যবহারকারীরা সাধারণত তাদের ডেটা এবং অধিকার সম্পর্কে যা জিজ্ঞাসা করেন তার উত্তর।

আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের সার্ভারে একটি আলাদা লক করা এলাকায় থাকে। Nagad এবং bKash শুধুমাত্র আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য এই নম্বরগুলি দেখে। আমরা এটি অন্য কোথাও বিক্রি বা শেয়ার করি না।

আপনি আমাদের সাপোর্টের কাছে অনুরোধ করতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট এবং এর সাথে যুক্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছতে। আমরা প্রথমে নিশ্চিত করি এটি কোন সক্রিয় লেনদেন বা ঋণ জড়িত নয়। কিছু রেকর্ড আইন অনুযায়ী থাকতে হতে পারে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার তথ্য' ট্যাব খুলুন। এখানে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, যাচাই স্থিতি এবং পেমেন্ট পদ্ধতি দেখা যায়। আপনি এখানে যেকোনো ত্রুটি সংশোধন অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা ট্র্যাক করি কোন গেম আপনি খেলেন এবং আপনার জয় ও ক্ষতি। এই ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসের অংশ। আমরা এটি মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য বহিরাগত কোম্পানিতে বিক্রি করি না।

Rocket আপনার অ্যাকাউন্টে জমা রাখার সময়, এটি edg33 এর সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা হয়। Rocket এর নিজস্ব সুরক্ষা প্রোটোকল আছে। আপনি যখন বের করেন, আমরা নিশ্চিত করি লেনদেন আপনার যাচাইকৃত Rocket নম্বরে যায়।

আমরা যখন এই নীতি আপডেট করি তখন আমরা এখানে পরিবর্তনের বিষয়ে জানাই। বড় পরিবর্তনে আমরা আপনাকে ইমেইল দিই। আপনার চলমান ব্যবহার মানে নতুন নীতি মেনে চলা।

শুধুমাত্র যদি আইন তার দাবি করে বা আপনার পেমেন্ট অংশীদার (bKash, Nagad, Rocket) এটি প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজন। আমরা কখনো আপনার লেনদেন তথ্য মার্কেটিং ফার্ম বা তৃতীয় পক্ষ বিক্রেতাদের দেই না।